Privat und Geschäftliches auf Facebook trennen
Facebook kann eine wichtige Kommunikationsplattform für 'Kleine und mittelständische Unternehmen' sein. Facebook ist jedoch ursprünglich nicht für Unternehmenskommunikation entstanden, sondern eher für direkte persönliche Verbindungen konzipiert worden. Daher hat man beim ursprünglichen Design dieser Plattform nicht vorgesehen, dass auch Unternehmen ihre Facebook-Seite veröffentlichen wollen. Dies hat dazu geführt, dass eine Business-FB-Seite nur über ein persönliches Konto erstellt werden kann.
Aus verständlichen Gründen wünschen nun viele Kunden das persönliche Konto von dem Business-Konto zu trennen. Man möchte vermeiden, dass Informationen privater und geschäftlicher Natur sich vermischen.
Hierzu gibt es per dato (Dezember 2019) eine unvorteilhafte aber auch eine positive Nachricht. Die schlechte Nachricht ist, dass man weiterhin ein geschäftliche FB-Präsenz über ein persönliches Konto eröffnen muss. Dies wiederum bedeutet aber nicht, dass private und geschäftliche Informationen sich vermischen. Der Besucher einer geschäftlichen Seite sieht nur diejenigen Beiträge, die auf diesem Business-Konto getätigt worden sind.
Nun wollen viele Geschäftsleute die Verwaltung des Geschäftskontos auf externe Dienstleister auslagern. Diese sollen aber nicht Zugriff auf das persönliche Konto erhalten. Auch hierfür stellt FB nun zwei Lösungen dar. Leider ist Facebook über die letzten Jahre recht unübersichtlich geworden und leidet daher an Benutzerfreundlichkeit.
Für die erste Lösung muss man auf dem persönlichem Konto angemeldet sein und die geschäftliche Seite offen haben. Nun kann man oben rechts das Register Einstellungen anklicken.
Es öffnet sich einen neue Seite mit zwei Spalten. Auf der linken Seite kann man auf 'Rollen für die Seite' wählen.
Man kann nun im Feld 'Neue Seitenrolle zuweisen' einen Namen oder eine email-Adresse eingeben und direkt daneben die entsprechende Rolle zuweisen. Jede Rolle und die entsprechenden Handlungsbefugnisse werden im Text darunter beschrieben. Bei der Eingabe eines Namens muss man allerdings bedenken, dass diese Person schon ein FB-Konto hat.
Die zweite Lösung erfordert eine neue Kontoeröffnung auf business.facebook.com. Nachdem man sich mit seinem persönlichen Profil angemeldet hat, kann man seine Business-Seite registrieren und dieselben Rollenzuweisungen vornehmen.
Bei Fragen oder Anmerkungen können Sie gerne hier einen Kommentar hinterlegen oder mich direkt kontaktieren.
